ミタスラットの定期コースの解約は電話連絡で行うことができます。
解約する場合は、次回商品到着日の10日前までに連絡すれば、すぐに解約することができますよ。
残り10日をきった場合、次回分の商品が自動的に発送され、解約は次々回からになります。
解約し忘れないようにカレンダーにメモしておくといいですよ。
解約する場合は、余裕をもって早めに電話をすることが大切です。
ミタスラットの定期コースを解約した後も、メルマガやアカウントは残っています。
メルマガやアカウントからは、ミタスラットの最新情報やお得なキャンペーンなどが届きますが、不要な場合はマイページからメルマガの解除や退会をすることができます。
マイページからは定期コースの変更や休止も行えますので、利用方法に合わせて設定を変更することが可能です。
ミタスラットは、商品が不良品だったり、注文した商品と違っていたりする場合は、返品・交換が可能です。
その場合は、商品到着後7日以内に電話で連絡し、指示に従って返送することで対応してもらえますよ。
ミタスラットの定期コースには、2種類のプランがあるんです。
一つは、回数縛りがなく、いつでも解約できる特別コースで、1袋あたり5,980円で購入できますが、送料や代引き手数料が別途かかります。
もう一つは、3回以上の受け取りが必須となる3袋おまとめコース。
1袋あたり4,980円で購入できますし、送料や代引き手数料も無料になるんです。
このコースに申し込んだ場合、3回以上の受け取り以降、途中で解約することは可能になります。
コースによってメリットやお得度が違うので、迷ったら公式クリックで詳細をチェックしてみてくださいね。
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退会方法と手順
ミラスラットの定期コースの解約をする方法について紹介します。
実は、とても簡単に退会できるんですよ。
退会の手順は以下の通りです。
1.ミタスラット公式サイトにアクセスして、マイページにログインします。
(メールアドレスとパスワードが必要ですが、パスワードを忘れた場合は再設定できます)。
マイページから次回商品到着日を確認してください。
この日の10日前までに退会の連絡をしないと、次回分が発送されてしまいますので注意してくださいね。
2.解約は電話で行います。
営業時間は11:00～17:00（土日祝日除く）です。
電話が繋がりにくい場合は再度かけ直してくださいね。
オペレーターに退会したい旨を伝えると、退会理由や感想などを聞かれる場合がありますが、正直な理由を伝えれば大丈夫です。
電話で退会受付が完了すれば、手続き終了です。
確認メールが届くので、メールに記載されている内容を確認してくださいね。
以上でミタスラットの定期コースの退会は完了です。
ミタスラットのアカウントの退会の手順
退会後もメルマガやアカウントは残っていますので、不要な場合はマイページからメールマガジンを「受け取らない」設定に変更し、退会フォームからアカウントを削除してください。
ミタスラットは返品・返金はできる？
ミタスラットの商品を購入したけれど、やっぱり返品したいと思った場合、残念ながら、ミタスラットは基本的に返品・返金はできないんです。
でも、例外もありますよ。
返品・返金ができるのは、不良品や誤配送の場合です。
もし、商品が壊れていたり、注文したものと違っていたりしたら、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームから連絡してください。
その際には、商品名・注文番号・不具合の内容・写真などを添付してくださいね。
連絡が確認できたら、返品・交換の手順をメールでお知らせします。
送料は販売元が負担しますので、安心してくださいね。
返品・返金ができないのは、お客様都合の場合です。
商品に不満があっても、商品自体に問題がなければ、返品・返金はできません。
ただし、どうしても返品したい場合は、5,500円を支払えば返品できるという特例があります。
ミタスラットの休止・配送間隔の変更の手続き方法
ミタスラットは、自分の都合に合わせて、休止や配送の間隔を変更することもできます。
解約と同じく、電話で変更の手続きを行います。
営業時間は土日祝日を除く11：00～17：00です。
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