リボーンマイセルフの解約・退会手続きは、来店して必要な書類に記入することで解約することができます。
ネットや電話では解約・退会ができないんです。
解約・退会希望は、トレーニングをしに行った時にスタッフに直接伝えるか、店舗に電話して伝えましょう。
スタッフの方が、あなたの解約・退会の理由をしつこく聞いたり、引き止めたりすることはないので、安心してください。
リボーンマイセルフを退会する人には、さまざまな理由があります。
リセット期間の食事制限が辛いと感じた人、思ったほどの成果が出せなかった人、十分効果を感じたからもう通う必要がなくなった人、引っ越しや転勤で通えなくなった人、妊娠や病気でトレーニングができなくなった人、などです。
どんな理由であっても、リボーンマイセルフは解約に応じてくれるので安心してくださいね。
リボーンマイセルフでは、退会したくないが事情がある場合は、休会制度を利用することができるんです。
休会制度を利用すると、一定期間トレーニングをお休みして、後から再開できるかた、一時的に通うのをストップしたい人に便利な制度です。
リボーンマイセルフは、あなたのダイエットを成功に導くパートナーとして、全力でサポートしてくれます。
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【リボーンマイセルフ】
解約する際に気を付けたいこと
解約手続きの方法
解約を希望する場合は、まずスタッフに伝えましょう。
解約手続きには、退会申請書の記入や契約書の返却などが必要です。
一度で退会手続きが済むよう、手続きに必要なものは事前に確認しておくといいですよ。
返金保証制度の適用
解約時には、返金保証制度の適用があります。
解約前に、返金保証を受けるための条件などを確認しておきましょう。
解約後のサービスの利用
解約後には、トレーニングやサポートのサービスを受けることができなくなります。
また、プロテインやサプリメントなどの物販商品も購入できなくなります。
解約後にサービスを再開したい場合は、再入会が必要です。
再入会の手数料
解約後に再入会をご希望される場合は、再入会手数料がかかる場合があります。
再入会手数料は、解約時のトレーニング回数や期間によって異ってきます。
リボーンマイセルフの返金保証について
返金保証制度には、大きくわけて２つのパターンがあります。
初回セッションから30日以内に退会手続きを行う場合
どんな理由でも全額返金してもらえます。
リボーンマイセルフが自信を持って、質のよりサービスを提供しているという証明ですね。
もし、30日以内にリボーンマイセルフのサービスに満足できなかったら、スタッフさんに相談しましょう。
初回セッションから30日を超えた場合
残っているトレーニング回数分の料金が返金されます。
ただし、返金される金額は、トレーニング回数に応じて減額されることがあります。
また、物販料金（プロテインやサプリメントの料金）は返金されません。
休会はできる？
休会制度の条件
休会制度を利用するには、以下の条件があります。
休会期間は最低1ヶ月から最長6ヶ月までとなります。
休会期間を延長する場合は、休会期間の終了日の1週間前までにスタッフに連絡する必要があります。
休会期間中は、月額料金の10％の休会料が発生します。
休会料は、休会期間の前月末までに支払います。
休会期間中は、トレーニングやサポートのサービスを受けることができません。
また、プロテインやサプリメントなどの物販商品も購入できません。
休会期間が終了したら、自動的に通常の契約に戻ります。
トレーニングやサポートのサービスを再開するときに、再入会手数料はかかりません。
休会制度の手続き
休会制度を利用する場合は、必ず事前にスタッフに連絡しましょう。
スタッフが休会手続きの方法を案内してくれます。
休会手続きには、休会申請書の記入や契約書の返却などが必要です。
休会制度の注意点
休会制度を利用するときには、以下の点にご注意ください。
休会期間中は、トレーニングやサポートのサービスを受けることができません。
トレーニングの効果を維持するためには、自宅での運動や食事管理などを心がけてください。
休会期間中は、プロテインやサプリメントなどの物販商品も購入できません。
物販商品を利用している場合は、休会前に必要な分を購入しておくか、他の方法で入手する必要があります。
休会期間が終了したら、自動的に通常の契約に戻ります。
トレーニングやサポートのサービスを再開するときに、スタッフに連絡する必要はありません。ただし、トレーニングの予約やキャンセルなどは、通常通り行ってください。
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